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《中国新华书店社会责任报告书(2016)》发布 探索企业双效兼收的发展之路
作者:赵新乐  来源:中国新闻出版广电网/报  2017-06-12

   《中国新华书店社会责任报告书(2016)》(以下简称报告书)在第27届全国图书交易博览会(5月31日)现场发布。这是继去年《中国新华书店社会责任报告书》发布以后,中国新华书店协会第二次发布社会责任报告书。

不忘初心:坚持履行社会责任

  “最近10年,新华书店发生了比较大的变化,整体快速发展得益于全面、彻底的改革。但无论如何变化,新华书店对社会责任的承担从来没有变过。”中国新华书店协会理事长哈九如在接受《中国新闻出版广电报》记者采访时表示,社会责任报告书的发布就是希望能够比较全面地讲清楚新华书店的发展以及对社会责任的承担。

  与去年首次发布的《中国新华书店社会责任报告书》囊括前3年时间范围不同的是,今年的报告书时间跨度仅为2016年全年。哈九如提到,国家新闻出版广电总局去年印发了《关于印发〈新华书店社会效益考核评价办法〉的通知》,根据《通知》中对新华书店社会效益考核的要求指标,报告书做了部分修订。此外,在今年的报告书中,还加入了新华书店系统人员、资产规模以及销售等变动情况。

  报告书介绍了全国新华书店2016年承担企业社会责任的工作及成果,范围涵盖各省(区、市)新华书店集团及集团下属各级子公司。报告书中所使用的数据均来自各地新华书店集团的正式文件和统计报告。

  报告书中提到,据不完全统计,2016年全国新华书店营业收入1437.70亿元,资产总额1701.40亿元,利润92.14亿元。新华书店实体门店营业面积1万平方米以上的网点47个;营业面积1000至1万平方米的845个。24小时书店27个,较2015年增加11个。从业人员近13万,其中博士22人、硕士1153人,专科及以上学历人员超过50%。拥有高级职称的12190人,中级职称13091人;党员人数39590人。“这样就使报告书的内容更加完整,而在此前是完全没有的。”哈九如说道。

  2016年是国家“十三五”发展规划和全面建成小康社会决胜阶段的开局之年,也是推进结构性改革的攻坚之年。新华书店围绕党和政府的中心工作,抓主业、促转型、求突破,推动企业生产经营工作提质增效,业务发展稳中有进。

  在企业稳步发展的同时,新华书店坚持履行社会责任,在网点布局建设、门店转型升级、重点图书发行、全民阅读活动、公益扶贫捐赠等方面,交出了一份优秀的企业社会责任成绩单。

  坚守阵地:打造城市文化地标

  报告书中提到,在过去的一年中,新华书店始终牢牢把握社会效益第一的行为准则,充分发挥宣传文化阵地和精神文明建设窗口的重要作用,全力以赴配合各级政府部门,认真做好党和政府的重要文件、政治理论类读物和其他重点出版物的发行工作。树立正确的政治意识、导向意识和阵地意识,坚定文化有立场、舞台有政治的观念,潜移默化地传播国家意识形态和社会主义核心价值观。

  比如,由人民出版社出版的《习近平总书记系列重要讲话读本(2016年)》,在广东、山东、浙江、湖南等6省(区、市)共发行1800万册。上海新华发行集团有限公司销售的《习近平总书记系列重要讲话读本(2016年)》小字版、大字版合计110余万册,发行进度和完成率在全国名列前茅。不仅如此,其他政治理论类读物的发行成绩一样可喜。

  在做好系统订购与门店销售的同时,新华书店积极与各省(区、市)委宣传部沟通联系,主动深入基层开拓市场,扩大销量,采取多种措施,不断将党的声音及时传递到广大党员干部群众当中。上海新华在《中国共产党章程》全国脱销的情况下,及时引进中国法制出版社版本,保证供货不断档,并发行《中国共产党廉洁自律准则》《中国共产党纪律处分条例》两个条例的单行本30万册。针对党和国家重要文献的发行,各省(区、市)新华书店还主动深入基层开拓市场,不断扩大店外销售。

  作为传播文化的重要载体,书店是不可或缺的城市文化基础设施。新华书店全面推进网点建设,拓展了新华书店履行社会责任的阵地,扩大了新华书店品牌影响面。2016年,各地新华书店通过对原有卖场进行升级改造、选择新址拓建新店、开设特色书店……用工匠精神建设最美书店,打造城市文化地标。

  比如,江西新华发行集团有限公司打造了全国第一家红色书店——井冈山红色书店,与开业之初相比,如今书店人流量增长50%,销售收入增长200%。安徽新华书店集团有限公司打造出以“新华书店”“阅生活”“前言后记”“读书会”为代表的文化商业品牌集群,迅速建成一批文化地标性品牌示范门店……

  报告书中提到,全国各地新华书店2016年建设了不少特色书店,它们以中小型书店居多,其用户细分明确,可以为读者提供更加精准的垂直服务。这其中,以河北、湖南、辽宁、深圳等地诞生的大量特色书吧为代表。新华书店还积极适应实体书店发展的新形势,创新连锁形态,将书店进驻到商业中心。多元化经营的新华书店,正悄然成为各大新兴购物中心的“宠儿”。作为新华书店在网点布局中的重要一环,2016年新华书店的校园书店也在全国遍地开花。

  除此之外,各地新华书店已逐渐形成中心书城、连锁门店、社区网点合理配置的良好格局,服务范围延伸至社区、学校和乡村,创新运营各种卖场网点,努力打通全民阅读“最后一公里”。

  推动阅读:热心社会公益事业

  报告书提到,凭借遍布城乡的网点,通过举办各种阅读推广活动,推动书香社会建设,推动全民阅读,是各地新华书店履行社会责任的重要抓手。新华书店通过推荐好书,倡导阅读,吸引读者,不仅成为全民阅读的重要阵地,更形成了具有广泛影响力的特色活动品牌。

  比如,在北京,中关村图书大厦开展名人签售和主题展销百余场,连续举办四届文化惠民阅读季活动;在黑龙江,省新华书店依托书店卖场营造读书氛围,举办各种丰富多彩的文化惠民活动上千场次;深圳书城罗湖城、南山城、中心城、宝安城四大书城及简阅书吧全年举办公益性活动超过2000场……

  在积极开展主题活动的同时,新华书店也没有忽视自有品牌阅读活动的打造,以品牌活动带动阅读推广的落地。2016年新华书店总店联合中国新华书店协会主办的“出版界图书馆界全民阅读年会”,以“全民阅读与社会进步”为主题,邀请到了出版界、发行界、图书馆界、学术界嘉宾到会,为推进全民阅读建言。同时,总店通过举办“全国馆社高层论坛”,开展全国优秀馆配商评选,搭建馆配行业信息交流与研讨的重要平台。此外,新华书店不仅在门店上做文章,让读者“走进来”,同时也主动“走下去”,让图书“七进”(进企业、进学校、进机关、进社区、进农村、进家庭、进公共场所),推动全民阅读的深入开展。而结合线上线下融合的趋势,投入网上渠道建设也为新华书店实现双效突破迎来了新机遇。

  在新华书店的所有努力中,始终以服务读者为己任是不变的初心。积极投身公益爱心事业,通过建设农家书屋、捐建新华希望中小学、为贫困学生免费提供教材等一系列举措,为新华书店赢得了各界好评。据不完全统计,2016年,新华书店向学校、图书馆等单位捐助4900余万元,捐赠图书30余万册,向贫困村捐赠物品价值274.2万元,开展公益捐赠活动2700余次。

  报告书提到,新华书店多年来不仅持续向农村、社区、家庭、学校、机关、企业和军营捐赠图书,而且积极参与中国红十字会、中华慈善总会等公益组织发起的各项文化活动。北京台湖出版物会展贸易中心联合中华魂读书活动办公室向偏远地区学校捐赠图书约80余万元,惠及全国半数以上省(区、市);广西新华书店集团有限公司与广西壹方慈善基金会联合举办“爱心共接力,校园溢书香”活动并捐赠图书,全年总计捐赠170.87万元……

  除了图书捐赠外,新华书店还倾力扶贫济困。2016年累计开展捐赠助教、扶贫济困各项活动千余场,累计捐助1000多万元,惠及进城务工人员子女及贫困地区中小学。福建新华发行集团在第二届海峡读者节期间举办了“读一本,买一本,捐一本”爱心公益活动,与读者及爱心企业为福州进城务工人员子女及所在学校捐出数万册书籍及现金10万元;甘肃省定西市新华书店筹措220万元资金用于实施“精准扶贫支持教育百千万工程”计划。“百千万”计划实施一年,取得了良好效果……

  “坚持为人民服务、为社会主义服务,认真履行时代赋予的社会责任和文化使命,是各地新华书店集团的根本立足点。”哈九如提到,新华书店将在市场经济和改革发展的大潮中自强不息,不断寻求超越,依托现有资源、网络和品牌优势,深挖文化内涵,探索新的发展模式,进一步发挥公共文化服务职能,为推动全民阅读、建设书香社会作出新的更大的贡献。“希望《中国新华书店社会责任报告书》的发布,能够引导更多文化企业找到既能获得经济效益,又能持续为社会公共文化服务的路径。”这是哈九如的愿景,也是所有新华人的希冀。





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