自新型冠状病毒感染的肺炎疫情发生以来，来宾市新华书店有限公司严格遵守国家关于疫情防控的工作部署，党员带头，齐抓共管，凝心聚力做好各项疫情防控工作的同时，始终与读者保持高度联系，积极回应读者购书需求，大力推行微信群购书接龙小程序及微商城“双通道”网络售书工作，获得读者的广泛认可。

一、初心不泯，全力推进“双通道”网络售书工作，满足人民群众迫切的购书需要

面对“停课不停学”热潮逐渐升温，2月11日，来宾市新华书店有限公司总经理岑丽精心部署“双通道”网络售书方案，全力开展微信群接龙及微商城2个网络售书通道的最终调试工作，以微信读者群为平台，迅速落实微信群接龙及微商城双管齐下的“双通道”售书格局，进一步满足市民群众不同的购物习惯。配置多名客服人员在线解答读者疑问，耐心讲解购书方式，实时通知快递取货，线上线下形成答疑、接单、装包、发货紧密衔接的“一条龙”流水作业系统，有效提高工作效率，切实保障图书配送速度。

二、使命在肩，挑起教材教辅发行重担，冲在精神文明建设阵地一线

面对疫情，教育大有可为。虽学校开学时间一再延后，但新华书店“课前到书，人手一册”的原则不会动摇，在教材教辅到货的第一时间，公司党员干部率先垂范，统筹部署,严格把关，积极组织学生家长进行线上购书，伴随着网络授课的浪潮，顾客购书需求有增无减，购书订单成倍上涨。工作人员常常拖着劳累的身躯忙碌工作至深夜，只为及时处理订单，确保图书顺利送至顾客手中。

三、科学作业，严格遵守国家疫情防控要求，切实保障读者及工作人员的身体健康及生命安全

形势有多严峻，我们就有多坚强。“新冠肺炎”疫情给现阶段的工作带来了巨大的挑战，来宾市新华书店有限公司始终将安全作为工作的第一重点来抓，严格遵守国家疫情防控工作的要求，执行封闭管理、日常消毒、给职工配备防护物资等措施。在寄发货物时，与快递公司实行无接触配送模式，将快递放至指定地点，供快递人员收取。同时告知读者采取同种模式收取货物，在满足读者购书需求的同时，坚决杜绝“新冠”疫情的传播。

无畏严寒芳菲雪，心系春暖花开时。这场突如其来的“新冠肺炎”疫情，考验着我们每一个人，但它挡不住新华人的初心，压不垮新华人的脊梁。下一步，来宾市新华书店有限公司将在巩固网络售书阵地的同时，进一步贯彻落实国家对于疫情防控工作的各项要求，思想上保持高度警惕，行动上切实到位，坚决打赢这场疫情防控的人民战争。