为推动企业发展改革进程，加强企业文化建设，提升企业员工综合素质和能力，促进公司各项业务水平不断提高。11月2日，贺州市新华书店有限公司（以下简称“该公司”）举办了全员培训活动。此次培训邀请到广西图书发行学校老师杨秀华、广西经贸职业技术学院讲师李婷进行现场授课，该公司及所辖各县公司全体员工参加了培训。

该公司总经理黄奕铭首先对授课老师进行了简单介绍，并对她们的到来表示热烈的欢迎与衷心的感谢。他表示，广大人民群众日益增长的精神文化需求对图书发行行业发展提出了更高要求，通过系列培训，对于提高全员服务水平、提升全员综合素质、实现企业高质量发展意义重大。希望大家能够在培训中成长，以规范优质的服务礼仪和个人魅力展现公司良好的社会形象。

接着，杨秀华老师就塑造职业形象、仪态规范、日常礼仪规范、商务接待等方面为大家进行了深入浅出的传授，干货满满，对员工现有的礼仪知识结构进行了极大的补充与完善。随后，李婷讲师从了解客户需求分析、如何吸引消费者等方面出发，结合丰富的市场营销理论和实战经验，为大家带来了一堂精彩的授课。最后，黄奕铭总经理带领全体员工认真学习了安全生产的有关法规和相关安全生产知识，并要求大家重视和做好安全生产工作。

另外，该公司党支部还开展了主题党日活动。党支部书记黄奕铭同志为全体员工上党课，带领大家认真学习领会党的十九届五中全会精神。课后，党员同志现场缴纳党费，进一步强化党员意识和铭记党员身份。

此次培训，加深了全体员工对职业素养塑造的认识，提高了销售技巧，进一步提升了安全生产意识。同时，也使广大员工将礼仪习惯的要求融入日常工作和生活，不断养成良好的职业道德操守。大家纷纷表示，这样的培训切实提升了自身的水平，希望公司多举办此类的培训活动。