10家新华发行集团获选2021十大风云分销商
2022-02-07

2021年,是“十四五”规划开局之年、全面建设社会主义现代化国家新征程的开启之年,也是中国共产党建党100周年。

这一年,全国各地新华发行集团自觉发挥主阵地、主渠道作用,始终坚持将服务思想政治建设摆在首位,以党政读物发行为工作重心,把做好党史教育理论读物发行工作作为重中之重,为全民学党史营造了浓厚的氛围。

这一年,全国各地疫情零星发生,部分地区受暴雨、洪涝等极端天气影响,有了“战”疫经验的发行集团,迎难而上,积极拥抱互联网。一方面深耕自有线上平台,加大推广力度,同时部分发行集团鼓励实体书店入驻多个电商平台,为读者提供多元购书渠道;另一方面紧跟直播、短视频等“热”风口,借助这些平台,实体书店继续开展文化活动、直播带货等营销业务。

这一年,“双减”政策落地,给实体书店转型发展带来新机遇。为适应新时代教育发展要求,部分发行集团抓住时机,以课后服务为切入点,进一步提高教育服务产品的供给质量,同时加大课程研发、师资培训、场景搭建等措施,实现社会效益和经济效益双丰收。

2021年,是不平凡的一年,回顾过去一年历程,全国各地发行集团在充满奋斗与坎坷的路上,勇往直前,展现了新华人的担当。站在2022年的新起点,中国出版传媒商报第14次进行“中国书业年度风云分销商”推展,10家在2021年整体经营表现优异、创新拓展成效显著、转型升级步伐稳健、融合发展走在前列的发行集团脱颖而出,获选商报“2021十大风云分销商”,成为行业佼佼者与革新典范(排名不分先后)。

 

湖南新华书店集团有限公司

聚焦两大主业 加速模式升级

2021年,湖南新华书店集团有限公司(以下简称“湖南新华”)以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,聚焦“教育服务”和“文化服务”两大主业,以建党百年为契机,以“双减”教育改革为依托,以党史学习教育为动力,以融合发展为方向,以产品创新为举措,加速模式升级,加快结构调优,公司呈现从量的积累向质的飞跃,从点的突破向系统能力提升的良好趋势。

为了做好主题出版物发行,湖南新华成立“时政读物发行中心”,构建省市县三级宣传推广体系,以最快速度、最优服务满足干部群众的用书需求。四种党史学习教育指定用书、《在庆祝中国共产党成立100周年大会上的讲话》、《新征程面对面—理论热点面对面2021》的发行量位居全国前列。在构建基础教育服务体系方面,以“四维阅读”精读和“校园共享书屋”泛读为核心的阅读体系逐渐成型,校园阅读服务路径逐渐清晰。“四维阅读”产品实现销售近4亿元,在145所学校建设校园共享书屋,加速从教育产品提供商向教育服务运营商转变。

2021年,湖南新华打造了包括阅达教育、阅达书城、阅达时政、阅达幼教、阅达高教、阅达职教、阅达馆配等在内的阅达全系线上运营平台,覆盖公司现有各主营业务板块。平台累计注册会员数突破535万,线上订单金额达21亿元。与此同时,平江书城、云端书店、不吝书店、乐之书店·橘洲店等项目紧锣密鼓推进,乐之书店·富兴影院店、乐之书店·雨花店、师大附中校园书店惟一书屋隆重启幕。全省新建党建学习书屋785家,累计达4000家,持续打造党建学习圈,有效巩固和充分发挥了出版发行主渠道主阵地作用。

 

江苏凤凰新华书店集团有限公司

创新驱动 构建发行主业新生态

2021年,江苏凤凰新华书店集团有限公司(以下简称“凤凰新华”)将转型与创新作为企业年度发展主题,围绕主业加快转型,以创新驱动发展,不断突破行业与市场限制,着力构建发行主业新生态。

凤凰新华在2021年坚持将服务思想政治建设摆在首位以党政读物发行为工作重心,将做好党史教育理论读物发行工作作为重中之重,实现重点党政读物发行码洋6.7亿、2670万册,创下重点政治理论读物发行历史新高。2021年7月底至8月,南京、扬州等地突发疫情,为当时全省秋季教材教辅发行工作带来了严峻考验。凤凰新华紧急制定了应对措施与预案,在确保防疫措施扎实有效的前提下,精准作业,为重点图书设置了绿色通报,保障了全省教材教辅按时到位,圆满完成了连续43年“课前到书”的政治任务。为适应现阶段夯实基础性建设、构建业务新生态等重要经营战略,提升市场竞争力,凤凰新华在2021年持续推进“强总部建设”,在系统研究后决定,遵循“业务市场化、职能专业化、管理扁平化”主要原则,围绕职能管理与支撑、业务管理与服务两大功能,完成对总部部门的调整。凤凰新华电商再次创下发展新高,实现全年销售码洋20亿,同比增长46%。尤其抓住“6·18”“双11”“双12”等重要销售节点,天猫、京东的销量排名位列全网第三。在今年,凤凰新华完成了18家分公司建立网上自有书城,部分实现和实体店销售形成可选择的闭环,初步实现自有网上书城和凤凰书苑形成销售、营销闭环,引流凤凰好书和畅销书。

 

浙江省新华书店集团有限公司

线上线下全面布局 双循环发展

浙江省新华书店集团有限公司(以下简称“浙江新华”)面对2021年发展的复杂形势,克服重重困难,凝心聚力抓改革、促发展,取得了较好的成绩。

一是针对门店建设,专门成立门店运营管理部,加强全省门店的统筹管理,抽调全省门店建设优秀骨干并吸纳各方外部专家组建了门店运营专家委员会,全力打造数字化标准门店端口“钱塘鸿书”,有效助力线上线下双循环建设。二是坚持不懈抓业务中台建设,在采购线上线下兼容、物流B类C类打通、加快线上板块建设等方面持续发力,收到良好成效,保持了一般图书销售的稳定增长。三是制定线上业务板块“1+10+N”的顶层设计,电商事业群以浙江新华天猫专营店为龙头,直营10家地市新华书店线上门店,指导全省县市新华书店线上门店建设,形成完整的电商连锁运营体系,持续保持高速稳健发展态势,同步布局抖音、快手、小红书、B站等内容社交平台,私域运营矩阵粉丝总量突破130万。四是全面总结历史经验,立足未来发展,形成了以智慧书城平台建设为主体的数字化建设总体方案。方案以ERP和书目信息平台建设为根基,辐射专业2B云馆配、行业2B云中盘、公域2C线上连锁、私域2C钱塘鸿书、2G新华政采云和新华阿里线上资产交易平台,形成了交易闭环体系。目前,云馆配、线上连锁、钱塘鸿书、新华政采云和线上资产交易平台建设已经基本完成,ERP、云中盘建设正在推进过程之中。五是大刀阔斧开展人才队伍建设,坚持问题导向,聚焦人才短板,在外部引才、内部育才、人才使用、人才激励上不断创新,举措有力,人才工作呈现持续向好发展,通过制度激励进一步释放全员干事创业的积极性。

 

新华文轩出版传媒股份有限公司

打造“店内+店外+电商”融合发展经营模式

2021年,新华文轩出版传媒股份有限公司(以下简称“新华文轩”)实体书店业务在疫情防控常态化下,推进“店内+店外”融合发展的经营模式,深度优化供应链服务,推进存量提质增效,成立政企服务部门,探索增量发展契机,以高于全国整体水平的成绩打开了发展新局面。新华文轩电商业务销售规模持续增长,保持行业领先地位,荣获第5届“中国出版政府奖—先进出版单位奖”,是全国首家获得该奖项的图书电商企业。

面对“双减”政策落地、“五项管理”实施的教育市场发展新格局,新华文轩认真做好政策和市场研究工作,巩固K12传统市场,大力拓展新兴市场,细化客户分类服务,优化服务体系,在产品、渠道营销上狠下功夫,不断突破自身发展“天花板”,连续43年完成“课前到书”政治任务,职教、高中、幼教等薄弱领域的教学用书业务实现大幅增长,研学、师陪等新兴业务也取得了不俗的业绩。面对电子商务市场的激烈竞争,新华文轩在全域营销、供应链服务、复合阅读等领域持续深耕,全方位、全链路满足读者用户阅读需求,持续巩固行业头部主体地位,线上渠道预计全年销售同比增长30%以上。同时,以协同共建生态的方式,打造行业供应链服务平台,服务行业转型升级,与全国近1500家实体书店、馆配商和网店形成合作。

 

安徽新华发行(集团)控股有限公司

培育新业态 扩容公共文化服务版图

2021年,面对许多新的发展课题,安徽新华发行(集团)控股有限公司(以下简称“安徽新华”)勇于正视困难,坚定信心,全面贯彻新发展理念,以改革创新驱动组织提质增效,高质量发展迈出新步伐,第12次入选“全国文化企业30强”,第16次进入“中国服务业企业500强”。全年营收和利润分别实现两位数同比增长。

一是党史学习教育读物发行成效显著。安徽新华把党史学习教育作为重大政治任务,从出版物征订业务变成综合性发行服务,从发行员变成党的创新理论宣传员和党建服务助手;亳州公司推出“红色快递”服务,被中央党史学习教育领导小组简报刊载。二是主题文化系列活动亮点突出。围绕新思想系列、红色文化系列、科技创新系列、美好生活四大主题,广泛开展文化阅读活动,全年开展活动超过4000场,服务读者1500万人次。三是公共文化服务版图持续扩容。持续深化在公共文化服务领域的探索,不断提升服务能力和水平,同时加快创新模式在省内外推广落地。2021年成功中标马鞍山市博望区图书馆、六安市叶集区图书馆、阜阳市图书馆新馆等多个项目,公共文化服务版图进一步扩容。四是加快新业务、新业态培育,推动企业数字化转型。升级“阅+”新零售体系,推出“社群+社交+图书”经营模式,上线“皖新云书店”线上服务程序,开展文化直播近千场。拓展智慧教育服务体系,美丽科学教育平台新增服务学校4000余所,推进智慧物流配送体系,推进联宝成仓自动化二期项目建设,打造全国首个基于5G物联网技术衔接工厂末端的智能仓储系统。

 

湖北省新华书店(集团)有限公司

做大做强做优主业 调整产业结构、深化改革创新 

湖北省新华书店(集团)有限公司(以下简称“湖北新华”)2021年坚持稳中求进的工作总基调,以“拼抢实”的作风向历史最好水平看齐,紧紧围绕做强做大做优主业,调整产业结构、深化改革创新,努力克服疫情影响,创新发展举措,推动主业提质增效。经营指标再创新高,主营业务高速增长;教材教辅以培训提升服务能力,一般图书抢抓党史学习教育契机,发力线上业务,拓展店外市场、社群营销和会员营销,销售码洋已恢复至2019年水平。

湖北新华新建成了一批双效俱佳的中心门店、高校校园书店和中小学校园书店。整体运营能力大幅提升,大力实施“三抓两拓一建”工程(即抓改革、抓营销、抓服务、拓渠道、拓业态、建标准),重塑产品体系、营销体系和服务体系。文教板块销售明显,政府采购项目中标数和金额均达到历史最高水平。多元文创板块大力推进业态、产品线、营销和服务模式升级,销售同比大幅增长。湖北新华围绕提升线上线下一体化全渠道、全媒体营销能力,加快整合各类营销资源,强化新媒体营销和社群营销。通过高校校园书店积极开拓武汉高校教材市场,电商销售取得突破,整体费用支出同比明显下降。此外,湖北新华还强化各级班子建设,坚持干部选拔公开化,干部队伍更加年轻化,一批有思路、能力强的80后年轻干部进入经营管理团队。同时,以岗位历练提升业务水平,内部选拔在汉高校校园店店长和储备店长;以学习培训激发潜能,创新培训形式、丰富培训内容,构建了总部统一规范培训、分公司内训巩固成果的培训体系。

 

山东新华书店集团有限公司

实施“四年攻坚计划”推动创新转型

2021年,山东新华书店集团有限公司(以下简称“山东新华”)围绕“三三六五”总体布局,创新思维、狠抓落实,加快推动传统业务的创新转型和新业务的创新开拓,有序推动各项重点工作任务,实现了持续稳步健康发展。山东新华以“四年攻坚计划”“五项竞赛活动”等为抓手,通过狠抓店内与店外、线上与线下、图书与非书、传统营销与现代营销“四个并重”,多措并举推动门店自主发展。以建党百年和党史学习教育为契机,全力抓好党政读物发行,并取得突破性进展。在发行好义教阶段教材、评议教辅的基础上,山东新华不断加快线上线下融合,积极调整产品结构,大力拓展推广市场化教辅和教育衍生产品,逐步推动传统主业的创新转型。积极打造“新华悦购”“新华助学”等自有平台,不断完善自有平台功能,加大平台应用推广力度,努力打造文化教育综合服务平台。以新铧文旅集团为依托,努力打造集文化旅游、研学实践教育活动、营地运营、文化创意等为一体的文旅产业链。2021年,新铧文旅集团业务有序推进,研学及红色培训、文化旅游业务服务出行人数近30万人,“一大五小”营地建设正在加快实施,文化创意板块业务整合顺利完成。

 

内蒙古新华发行集团股份有限公司

构建文化消费场景 形成智慧化管理模式

2021年12月24日,内蒙古新华发行集团股份有限公司(内蒙新华证券代码:603230)在上海证券交易所挂牌上市,成为内蒙古国有文化第一股。2021年,在做好党史学习教育系列读物的宣传及发行服务工作方面,内蒙古新华加大宣传征订工作力度,全力以赴做好图书配送工作。同时,借助“两微一抖”等自媒体平台,发布相关读物的推荐信息。内蒙古新华线上线下齐发力、互联动,充分利用内蒙古数字草原书屋、京东线上图书专营店、抖音小店、微信社群等线上平台,利用短视频直播平台将下线活动向线上移植。线下大力推进“七进”工程,已形成了大书城、小书屋分布合理、功能完善、主业突出的良性发展格局,构建了“图书+咖啡+文创”三位一体的文化消费场景。

内蒙古新华综合利用计算机技术、5G、物联网、大数据等,不断推动智慧新华建设。搭建了统一门户信息管理平台,将办公类和业务类应用分别纳入管理系统和业务系统,形成了智慧化管理模式。建立健全经营管理人员和员工管理、经营管理人员选拔任用、干部管理权限等人才管理制度和绩效考核制度,畅通人才培养、储备、选拔通道,人才成为集团发展的宝贵财富和力量源泉。2021年,内蒙古新华以“中华民族一家亲·同心共筑中国梦”为年度主题,以建党百年为月度主题的红色全民阅读系列活动,多角度、多方位开展文化活动,做好红色文化“七进”服务工作,推动中华优秀传统文化创造性转化、创新性发展。

 

河南省新华书店发行集团有限公司

攻坚克难 多业态融合发展谱新篇

2021年7月暴雨洪涝灾害、8月及11月的新冠肺炎疫情等影响,河南部分新华书店受灾受损情况严重,为此河南省新华书店发行集团有限公司(以下简称”河南新华)不畏艰难、主动作为、逆势敢为,第一时间进行周密安排、科学应对、强化工作统筹,守牢宣传思想文化阵地,筑实发行传播渠道防线,奋力打赢洪涝疫情叠加战。特别是在2021年8月涝疫交织的艰难时期,抢抓秋季教材发行关键节点,将全部教材及时、安全送到河南全省近1700万中小学学生手中,实现在严峻环境下守正破局,展现出新华新作为、新担当。

为在新形势下实现书店行业创新迈进,河南新华纵深推动实体门店和线上营销的多元融合发展,从主业延展、业态创新、体验升级等方面聚合发力,牢固树立“美好生活提供商”的鲜明定位。立足河南厚重文化底蕴,在全省实体书店深度挖掘当地优秀和特色文化,通过植入“根”与“魂”更好涵养新华气质,打造多业态、智能化、场景化的复合书店,并持续探索书店融合新发展格局,推进“馆店融合”的推广建设进入实质阶段,全年近30家门店完成或正在进行升级重塑,倾力为人民群众打造“美好生活的新入口”。同时,河南新华积极探索文化资源与新技术应用的跨界融合新方式,进一步打造全媒体传媒矩阵,推进电商业态升级,探索“内容电商”“兴趣电商”实现路径,全面导入直播带货、短视频等新型营销手段,大力推动社交圈层融合O2O小程序上线,以云书网为文化教育产品平台支撑,通过百姓文化云荟萃精品内容资源,不断扩大新华书店宣传推广力度和品牌影响力,为实体门店和线上平台获取更多流量沉淀和转化,实现高质双向互益融合发展。

 

广西新华书店集团股份有限公司

县级门店全部完成改造 线上平台成效初显

2021年,广西新华书店集团股份有限公司(以下简称“广西新华”)完成升级门店47家,自2016年以来在广西全区范围内完成升级门店92家,实现了全部县级新华书店完成门店转型升级的战略发展目标。目前,全区图书发行网点经营面积由2016年4.02万平方米拓展到10.58万平方米。

近年来,广西新华持续深入贯彻中央和广西壮族自治区关于支持实体书店发展的相关文件,认真落实广西自治区党委宣传部和广西出版传媒集团的工作部署,累计投入3.02亿元(含基础建设投资额),用于大型书城、门店转型升级、图书发行网点(含校园书店)和仓储物流建设。

与此同时,“广西新华书店微商城旗舰店”得到迅速发展,并于2021年“双11”开展促销活动,在社群里面策划了配套的裂变策略,引导顾客通过微信朋友圈进行宣传推广,吸引更多用户关注活动,并引导用户添加客服微信,进而引流粉丝进入社群便于后续的运营和服务。

2021年是中国共产党成立100周年,为做好主题出版物发行工作,广西新华迅速成立发行工作领导小组,第一时间召开专题会议进行全面动员、部署,并将重点主题出版物宣传发行向深度拓展、向广度延伸,努力提高党员覆盖率。所属各子公司成立相应领导机构,建立广西全区业务联动机制,让货源组织、物流配送、门店零售等环节实现无缝对接;在各卖场显著位置设立专题展台,以码堆造型、海报条幅、电子屏幕、店内广播、导购推荐等形式,对各类政治读物进行重点推介,加大宣传推广力度。

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