为提高广西新华书店系统各级办公室工作的科学化水平，增强办公室人员办文、办事、办会工作能力，全力发挥统筹协调、参谋助手、督促检查、服务保障的职能作用，9月18日至21日，广西新华书店集团股份有限公司（以下简称集团股份公司）在贺州举办2023年办公室综合业务培训班。集团股份公司董事、副总经理邵福荣出席开班仪式并作动员讲话，贺州市新华书店有限公司（以下简称贺州市公司）党总支书记、总经理鲁晓辉致辞。集团股份公司总部各部门相关工作人员，各子（分）公司办公室主任80余人参加培训。

开班仪式现场

集团股份公司董事、副总经理邵福荣出席开班仪式并讲话

邵福荣在开班仪式动员讲话中指出，面对新形势、新任务，做好新时代办公室工作，责任重大，举办本次办公室综合业务培训班，既是服务集团股份公司工作大局的要求，也是提升各级办公室工作水平、提高办公室人员自身综合素质的迫切需要。他对学员提出三点期望：一要进一步增强做好办公室工作的责任感和使命感。要强化担当作为，聚焦企业改革发展中的重大主题、重点问题和重要场景，加强研究谋划、统筹协调和督办落实，更好推动企业各项决策部署落地见效。二要全面提升办公室工作的能力和水平。要做到“身在兵位、胸为帅谋”，多站在领导的角度想问题、看事情，吃透上情、把握下情、了解外情，提升以文辅政的能力和水平。三要端正学风确保学习培训取得实效。要在思想上高度重视、行动上高度自觉，珍惜此次培训机会，端正态度学、带着问题学，在学习中找办法，提高培训的效果和质量。

贺州市公司党总支书记、总经理鲁晓辉致辞

梁其兴讲授《公文写作与处理》《办公室日常事务管理》《办公室督查督办工作实务》

刘素芬讲授《办公室礼仪》

尹丙光讲授《如何做好会议服务保障工作》

陈泓霏、黄金玲讲解OA系统应用

培训学员认真听课

本次培训邀请到贺州学院客座教授、原贺州市政协副秘书长、办公室主任梁其兴，贺州市职业教育发展中心讲师刘素芬，贺州市委办会务服务科科长、四级调研员尹丙光，北京致远互联软件股份有限公司广西分公司客户经理黄金玲、实施顾问陈泓霏，分别就“机关公文写作技巧及案例分析、办公室日常事务及督查督办工作实务”“办公室礼仪”“高效会议组织与管理”“OA 系统应用”进行了专题辅导，授课内容紧贴工作实际和岗位需要。授课老师们以其深厚的专业功底，结合丰富的实践案例，从系统性的理论阐释，到详实的经验分享，倾囊相授“办文办会办事”的实操之法。课程既有微观层面的知识要点，也有业务层面的操作技巧，对学员们进一步提高办公室服务发展、服务决策、服务落实的“三服务”工作水平具有很强的指导性和实践性。

学员们参观市政服务中心“红湾”主题阅读体验区

学员们参观贺州二高校园书店

培训期间，学员们还参观了贺州市政务服务中心“红湾”主题阅读体验区和贺州第二高级中学校园书店，深入了解贺州市公司如何依托“红湾”与企事业单位、校园相融合，进一步深化门店转型升级和拓展多元业务的经验做法。通过观摩、体验、学习、研讨充分结合，学员们进一步开阔了视野，找到了与先进门店之间的差距，增强了迎头赶上的信心。

培训班全体学员合影

培训结束后，大家纷纷表示，此次办公室综合业务培训班时间集中、课程紧凑，内容具备专业性、针对性和示范性，为办公室人员进一步明确了工作方向，提高了工作实效。后续，办公室人员将把学习成果运用到工作实践中，以更好状态、更高标准、更实措施、更优服务，当好公司的“大管家”和“守门人”，做好领导班子和业务部门的“勤务兵”和“服务员”，为全面推进集团股份公司高质量发展做出新的贡献。